随着经济科技的发展,酒店需要处理的信息也是越来越多,大大小小的酒店都往这科学化,信息化的管理发展,酒店管理系统提供的功能也增加了好多,如餐饮服务,租车服务。对于中小型酒店来说,这些功能真的是我们都需要的吗?面对市面上众多的信息系统,夸张的推销,我们又该如何抉择。
首先,作为一个酒店的运营者,第一看重的是PMS的稳定性,你可以想象一下你在处理酒店事务时,系统给你的反馈是一卡一卡的,有时候还会崩溃,这不仅会影响使用者的情绪,而且大大降低工作效率,这只会给日后的维护增加麻烦。实践是检验真理的唯一标准,很多的酒店管理系统都会有试用,我们可以申请一个试用,在使用期间,多尝试多体验,尽量把酒店日常的事务都在系统上试一遍。这样系统的流畅度,稳定性都会一一体现出来。
1.酒店管理系统的费用问题,市场上免费的PMS是有的,但是实际操作起来,就不敢恭维了。而对于中小型酒店,尽量降低开支是很必要的,所以一般不会选择价格昂贵的信息系统,在这里并不是倡导大家选择最便宜的系统,而是建议大家选最合适的,很多系统之所以价格高,是因为他们系统上有很多功能,然而这些并不是中小型酒店所要考虑的范围。合适才是我们需要考虑的。功能越齐全,价格肯定是不菲的,这要求我们在选择一套系统前。先理清楚自身的需要。
2.酒店管理系统最直接面对的人群为前台服务,后台运营,财务管理,让他们去认识一个操作复杂,结构混乱的信息系统,这样的工作效率会大打折扣,工作时间都花在理解系统,维护系统上面了。所以一个简单明了的界面,不繁琐的操作流程就是我们要求的。
总之,选择系统要多看看、多试用,要相信自己,不要轻易被商家忽悠,这样总能找到适合自己的酒店管理系统。