前台管理系统不断追求完美、精益求精，是国内专业的酒店前台管理软件。完善的功能、稳定的性能、简易的操作，充分体现了易用性及用户体验至上的开发目标。系统强大的穿透功能，严谨的监控流程，完善及多元化的报表体系，与后台系统一体化的特色，深得酒店用户的认可及推崇。
前台管理系统具有以下特色：
1.以营销为龙头，提升酒店收益
完整的公关营销模块，包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能。房价计划使酒店在展会等旺季能够灵活浮动房租，使酒店的收益提升。完善的套票管理功能，将部门收入自动分拆，并提供一卡通套票方案，为客人提供方便，同时也加强了对套票使用的管理和监控。另设有短信平台，方便酒店与住客的即时沟通及将最新的酒店资讯提供给客户，有利于酒店的促销推介和对客公关。
2.帮助酒店做好收益管理
提供完善的市场类别分析体系，通过对每日、每月的经营及预算情况进行多角度的比较分析，帮助酒店制定全面、科学的市场细分策略。提供完善的业绩分析体系，包括对主要客户订房及入住情况的分析，对客源、销售等情况的系统分析，通过对每周、月度、年度的业绩进行排行比较，帮助酒店筛选出优质客户。通过时间区间的贡献分析，帮助酒店选取出较优的客户组合。通过纵向及横向的比较分析，帮助酒店实现房价收入保持平稳。
3.快速的客人服务流程
服务流程快速顺畅，在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心，住客称心。
4.为客户提供贴心的个性化服务
详尽的客历档案，将住客的特殊喜好一一记录，并设置保密房提示功能，使酒店能够轻松提供以客为先的个性化贴心服务，提高客人的满意度和忠诚度。即使客人离开了，仍能为酒店创造出更多潜在和持久的收益。
5.穿透功能
所有模块重点体现穿透及关联操作，从眼前的操作可以一直查询穿透至最明细的交易记录，追根溯源，方便快捷。
6.人性化的系统，美观方便易用
清晰及流畅易用的操作界面，人性化的提示设置，充分体现了易用性和顾客至上的设计。
7.准确及多元化的报表系统
销售分析报表帮助解决大量的统计工作，辅助有关部门进行销售分析和成本控制分析，帮助做出有利的经营决策。- 管理分析报表管理类报表配合酒店管理，有效做好成本控制。严谨的监控机制，防止收入流失，防止“跑、冒、滴、漏”等情况。
8.强大完善的接口系统
通过对一千多个客户的软件实施工作，我们掌握了大部分酒店关联业务系统的接口技术，包括门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、公安户籍报送以及与各大订房网站及售房渠道连接，实现网络订房等接口技术，解决了与前台系统相关的各个系统的业务和自动收费的问题。
9.弹性设置——用户自定义各类设定
用户可自定义屏幕格色，工作视图，运行参数，使用角色，操作权限，结帐／夜核流程，报表／帐单／表单格式等。
10.功能强大的应收系统
信用卡处理功能
应收信用卡功能，处理前台与餐饮向应收挂信用卡，自动计算信用卡佣金，处理银行对帐，生成信用卡管理报表。
11.“深度”的帐龄分析功能，满足客户的不同分析要求
用户可自定义帐龄区间范围(可达10个区间)，如小于30天／31～60天／ 61～90天／91～180天／181天～1年／1～2年／2年以上。
12.对帐单成批生成打印
在月底结帐时只需轻击一键，系统即可将当月符合条件的对帐单成批生成打印。
