如今,景区的“人”越来越少了,这个人是指景区的售票人员和检票人员。要知道,2000年初期的旅游景区员工可谓非常“庞大”,动辄近10个售票窗口,10余个检票通道,甚至一些大型景区,财务也已经多到两个手指头都数不清。可问题是,无论新增几个窗口和通道,节假日排队的人永远那么多。而现在,虽然我们很难见到如此规模的景区服务人员,但排队的时间却大大减少了。这里很大的原因确实得归结于科技的进步。现代化的信息化软件让景区的管理效率和水平都大大提升。特别是票务管理软件,帮助景区可以实现自动化的售检验流程,节省了不必要的人力成本。但是,什么样的票务系统才是适合景区的呢?景区应该如何选择票务系统?
先来说说票务系统源码版。
自票务系统面世以来到现在,源码版票务系统都是一种主流的选择。但这主要是由于早期景区对信息化接受度不高,只有极少数大型景区需要,为了更好的满足管理需求,第三方公司都采用定制开发的方式,为景区搭建更为个性化的票务管理平台。这确实能在短期内满足景区的绝大部分需求,产品的契合度也更高。但由于是定制版本,升级优化较为困难,一旦系统不再满足使用需要,就只能重新购买更换,因此很多规模不大的景区只能望而却步。
再来看看票务系统SaaS版。
随着行业的发展和需求的增加,票务系统的标准化产品也应运而生,SaaS版票务系统便是其中的典型。SaaS系统最大的特点就是数据存储在云端,由服务商提供服务器、数据库等所需的一切网络基础设施和运作平台并承担实施和维护的费用,因此基本是按年购买服务的付费方式。有些人可能会觉得这样的持续投入成本很高,但目前市面上的SaaS版票务系统每年费用都在万元以内,长期购买还有一定优惠,相比动辄数十万,使用年限只有5年左右的本地版系统,性价比还是要高不少.