酒店PMS系统作为众多酒店业务的聚集地,它实际处理的事情远远超过传统设计的初衷。如今它已转变为一个动态平台,帮…
随着信息技术和网络媒体的日新月异地发展,酒店行业如今也趋向信息化管理,为此,在信息化环境下,如何选择高效酒店管…
随着中国酒店业的蓬勃发展,越来越多的酒店使用信息技术来提高自身的管理水平,把中国的传统酒店与现代信息化管理有机…
服务质量是以顾客需求为导向,亦即服务满足顾客需求的程度,取决于顾客对服务的感受。正所谓顾客就是上帝,在酒店服务…
市面上的酒店管理系统形形色色,功能大同小异,主要有以下功能: 1.在前台的操作方面,信息录入的功能是很重要的,…
众所周知,管理一家酒店很难,不仅要从日常服务着手,保证客人能获得好的体验,更要做好管理员工,和日常营运的报表。…
建立和传播品牌形象,流动吸引力沉淀,转化为预订率,从而拓展新渠道,降低对ota的依赖。积极在各种媒体上做好民宿…
一、创造意识 没有改革、创新精神,在竞争激烈的酒店行业中就容易落后。酒店是否具有独特的风格和新颖的服务项目,是…