通过多年酒店和民宿行业的了解学习，发现一个很重要的事情：做好客户分类和不同管理模式是有必要的。 酒店应该根据不…
首先我们先说说什么是预授权，所谓“预授权”，通俗点说就是，持卡人入住酒店时，酒店按照入住天数，根据酒店预交押金…
随着经济科技的发展，酒店需要处理的信息也是越来越多，大大小小的酒店都往这科学化，信息化的管理发展，酒店管理系统…
“衣食住行”，是人们生活中必不可少的。酒店行业为了顺应时代的变化，也更偏向于互联网化，为的是突出需求，给客人带…
开一家酒店需要有很多准备工作，作为中小型酒店，需要对酒店管理系统化才能保证营业额的稳定上升。一步一步来研究就知…
一、行业现状 年年下降的利润率使得酒店行业岌岌可危。新品不断推出，新店不断开业，看似热闹，而实际各家冷暖自知。…
酒店PMS系统作为众多酒店业务的聚集地，它实际处理的事情远远超过传统设计的初衷。如今它已转变为一个动态平台，帮…
随着信息技术和网络媒体的日新月异地发展，酒店行业如今也趋向信息化管理，为此，在信息化环境下，如何选择高效酒店管…
随着中国酒店业的蓬勃发展，越来越多的酒店使用信息技术来提高自身的管理水平，把中国的传统酒店与现代信息化管理有机…
服务质量是以顾客需求为导向，亦即服务满足顾客需求的程度，取决于顾客对服务的感受。正所谓顾客就是上帝，在酒店服务…
